3月20日下午，乐乎楼集团2018年首期经理沙龙活动在乐乎新楼2号楼海纳厅举行。首期沙龙由集团业务总监潘琴芳主讲，主题为"培养服务意识，注重细节服务，在服务过程中得到满足与快乐"。总经理於延琴及集团所有中层干部均参加了本次沙龙活动。
乐乎楼集团举办"经理沙龙"的目的是为集团中层干部提供一个学习交流平台，进一步提高干部管理能力，培养每位干部从带团队做事转变为带团队思考、做成事。交流内容围绕提高服务、团队建设、案例分析等，主动对接学校需求，围绕集团中心工作，针对面临的问题、遇到的困难等相互探讨交流。
潘琴芳老师曾就职于上海国际会议中心多年，以自身多年的一线服务经验，结合实际案例深入浅出的分析员工、顾客之间，作为经理人如何架起衔接的桥梁，不断提升员工服务意识，用"细节服务"为顾客营造出"物超所值"的完美体验。随后参加沙龙的经理们围绕本次的沙龙主题展开了热烈的交流与讨论。
通过此次经理沙龙活动，大家纷纷表示感谢集团搭建的平台，组织有实效、学习有收获，既活跃了大家的管理思维，又带着问题相互沟通、切磋、交流，得到了共鸣，期待下一期的沙龙活动。